Aviso Legal:

Este Aviso legal (en adelante, “el Aviso Legal”), junto con la Política de Privacidad y Cookies rige el acceso y la utilización de este sitio web (en adelante, “el Sitio Web”).

El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario del Sitio Web (en adelante, “el “Usuario”) e implica la aceptación íntegra de este Aviso legal. En caso de no estar de acuerdo con este Aviso legal, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.

Por medio de la aceptación de este Aviso legal, el Usuario manifiesta:

  • Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

 

1. INFORMACION GENERAL DEL SITIO WEB

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:

Titular: Mario David González Reverón

Domicilio social: Calle El Ancla 62, 2B, El Altet, Alicante 03195

N.I.F.: 49981573C

E-mail: tienda@mascotasguapas.es

Teléfono: 652729220

Datos registrales: Inscrito en la Agencia de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Alicante con el Registro de Entrada No. 201800060654175

 

1.2. Atención al CLIENTE:

  • Teléfono de contacto: +34 652 729 220

 

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

2.1. Las presentes condiciones de uso y contratación regulan el acceso del USUARIO (en adelante, el USUARIO o CLIENTE) y el uso que éste hace de los servicios que MASCOTASGUAPAS.ES pone a su disposición. El acceso y uso de los servicios implica la aceptación y conformidad con las condiciones descritas en este documento, así como en su Política de Privacidad y su Política de Cookies.

2.2. El acceso al SITIO WEB, directamente o a través de cualquier nombre de dominio que redirija a este SITIO WEB confiere al visitante la condición de USUARIO y requiere la aceptación de todas las condiciones descritas en este documento.

2.3. Del mismo modo, la utilización del SOFTWARE o de las APPs para la creación de álbumes digitales y su posterior impresión a través de MASCOTASGUAPAS.ES, requiere la aceptación de todas las condiciones descritas en este documento.

2.4. MASCOTASGUAPAS.ES se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la oferta de productos o cualquier otro aspecto de las presentes condiciones, incluidas las condiciones de contratación, si bien dichas modificaciones deberán respetar las transacciones ya efectuadas con el USUARIO.

2.5. Estas condiciones de uso y contratación pueden ser revisadas por motivos técnicos o por cambios o modificaciones en la prestación del servicio o en su caso, por decisiones corporativas de MASCOTASGUAPAS.ES. Estos cambios estarán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que el USUARIO revise y consulte periódicamente las condiciones de uso. Sin perjuicio de lo anterior, las modificaciones deberán respetar en todo caso, las transacciones ya efectuadas con el CLIENTE.

 

3. MAYORES DE EDAD

3.1. El acceso y registro en el SITIO WEB está exclusivamente dirigido a mayores de DIECIOCHO (18) años. Cualquier registro de un USUARIO menor de DIECIOCHO (18) años detectado por la Compañía será cancelado y/o suspendido de forma automática y sin previo aviso por parte de MASCOTASGUAPAS.ES.

3.2. El USUARIO debe contar con DIECIOCHO (18) años o la mayoría de edad que resulte en su país de residencia. Para contratar los servicios, los menores de edad deberán obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

 

4. CONDICIONES DE CONTRATACION

4.1. GESTIÓN DEL PEDIDO, PRECIO Y PAGO SEGURO

4.1.1. El CLIENTE tramitará su pedido a través del SITIO WEB o las APPs, seleccionando el producto que desea adquirir pulsando la opción “añadir al carrito” (disponible en la versión web) que aparece bajo la foto de cada producto. Una vez finalizada la selección del producto en el carro de la compra, el CLIENTE deberá marcar sobre la opción “Finalizar Compra” y Colocar sus datos de Facturación y Envio y elegir el método de pago preferido.

4.1.2. El CLIENTE para tramitar el pedido deberá realizar un registro completo cumplimentando los datos previstos en el formulario previsto al efecto en el SITIO WEB o las APPs aceptando en su caso las presentes condiciones de contratación y la política de privacidad.

4.1.3. Los precios indicados en el SITIO WEB o las APPs están expresados en euros incluyendo los impuestos aplicables en cada momento. MASCOTASGUAPAS.ES se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de los pedidos.

4.1.4. El CLIENTE deberá verificar la información mostrada sobre el pedido realizado y seguidamente, seleccionar la forma de pago, facilitada en el SITIO WEB o las APPs.

4.1.5. Una vez finalizado el proceso de compra, el CLIENTE recibirá, en la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro, y una comunicación de confirmación del pedido.

4.1.6. Para cualquier información sobre el servicio solicitado, el CLIENTE podrá contactar vía correo electrónico a través de su cuenta CLIENTE en el SITIO WEB o las APPs. En todo caso, deberá indicarse el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

4.1.7. Asimismo, el CLIENTE podrá comprobar en cualquier momento el estado de su pedido accediendo a “mi cuenta”.

4.1.8. El CLIENTE realizará el pago a través de los medios ofrecidos por MASCOTASGUAPAS.ES en el SITIO WEB o las APPs.

4.1.9. MASCOTASGUAPAS.ES no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

4.1.10. Pagos con Sitema de Pagos Aplazame.
El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

 

4.2. GASTOS DE ENVÍO Y ENTREGA DEL PRODUCTO

4.2.1. Los gastos de envío del pedido no están incluidos, y estan indicados en carrito de compras al hacer el pedido.

4.2.2. MASCOTASGUAPAS.ES informará al CLIENTE de los plazos de entrega del pedido en el proceso de compra o en su caso el operador logístico que suministre el pedido.

4.2.3. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que el CLIENTE estime justificadas.

4.2.4. La gestión logística de los pedidos del CLIENTE corresponde a las empresas contratadas por MASCOTASGUAPAS.ES, o en su caso al proveedor que suministra el pedido, por lo que MASCOTASGUAPAS.ES no asume responsabilidad alguna derivada del incumplimiento de las obligaciones descritas en esta cláusula con motivo de una acción u omisión llevada a cabo por el operador logístico. Tienes más información acerca de los plazos estimados de fabricación y entrega en la página web MASCOTASGUAPAS.ES

4.2.5. Cuando MASCOTASGUAPAS.ES prevea que, por algún motivo, no va a poder cumplir el plazo de entrega correspondiente a un determinado pedido, se pondrá en contacto con el CLIENTE para informarle sobre la situación.

4.2.6. PUNTOS DE RECOGIDA. El CLIENTE, en el momento de finalizar la compra, podrá decidir el punto de recogida que mejor se adecúe a sus necesidades: desde el reparto tradicional a la dirección de envío facilitada por el cliente a través de una empresa de transporte; o bien escogiendo de un listado de puntos de recogida colaboradores de MASCOTASGUAPAS.ES que entregarán el producto al CLIENTE, previamente éste se haya identificado.

 

4.3. GARANTIA

4.3.1. La vigente legislación de defensa de consumidores y USUARIOS (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) contempla en su artículo 103. Letra c) que el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y USUARIO o claramente personalizados.

4.3.2. MASCOTASGUAPAS.ES sin embargo, con la voluntad de dar plena satisfacción al CLIENTE, concede un plazo de 14 días donde el CLIENTE puede comunicar su disconformidad con el producto comunicándolo a tienda@mascotasguapas.es

4.3.3. El CLIENTE debe realizar devolución del producto de acuerdo a las indicaciones dadas por el equipo de Atención al Cliente para que la devolución resulte gratuita para el CLIENTE.

4.3.4. MASCOTASGUAPAS.ES efectuará el reembolso del importe del producto a través del mismo método de pago usado por el CLIENTE para la adquisición del producto en el plazo máximo de CATORCE (14) días naturales a partir de la recepción del producto enviado por el CLIENTE a MASCOTASGUAPAS.ES.

4.3.5. La devolución del producto deberá realizarse en su embalaje de origen y en perfecto estado, es decir, no dañado o ensuciado por el CLIENTE, y será enviado al lugar indicado por MASCOTASGUAPAS.ES en las instrucciones remitidas al CLIENTE. Asimismo, el embalaje deberá identificarse de manera completa e integra a fin de conocer quién es el remitente.

 

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

5.1. MASCOTASGUAPAS.ES no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el USUARIO a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a MASCOTASGUAPAS.ES de envíos asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

5.2. MASCOTASGUAPAS.ES no será en ningún caso responsable del contenido funcionamiento y/o política de protección de datos u otros términos contemplados en otros sitios web a los que en algún caso pueda accederse por la inclusión de un vínculo o enlace (Links) en el presente SITIO WEB, ni de los contenidos, servicios o productos ofrecidos desde los mismos, a no ser que estos otros sitios sean propiedad de MASCOTASGUAPAS.ES. Los hiperenlaces contenidos en el SITIO WEB de MASCOTASGUAPAS.ES pueden dirigir a sitios web de terceros. MASCOTASGUAPAS.ES los incorpora para facilitar la navegación del CLIENTE, en ningún caso asume responsabilidad por el contenido, la información o los servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre el citado tercero y MASCOTASGUAPAS.ES.

5.3. El acceso y contratación de los productos ofrecidos por MASCOTASGUAPAS.ES requiere de un ordenador o equipo informático y de una conexión a Internet. Los gastos asociados a dichos elementos no se encuentran incluidos dentro de los precios descritos en las presentes condiciones legales.

5.4. MASCOTASGUAPAS.ES desarrolla la máxima diligencia en la implementación de medidas de seguridad, sin embargo no asume responsabilidad alguna en relación a la custodia y buen uso de las contraseñas para acceder al SITIO WEB, el SOFTWARE y las APPs, que serán responsabilidad exclusiva del CLIENTE así como de aquellos actos organizados y/o orquestados por terceros que con fines ilícitos realicen vulneren las medidas de seguridad implementadas por MASCOTASGUAPAS.ES.

5.5. MASCOTASGUAPAS.ES no asume ninguna responsabilidad por la titularidad de los contenidos fotográficos del CLIENTE así como de los datos de carácter personal y las imágenes contenidas en los citados contenidos, siendo de exclusiva responsabilidad del CLIENTE.

 

6. NORMAS DE UTILIZACION DEL SITIO WEB

6.1 El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en este Aviso legal. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico aplicable.

6.2 El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y/o poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y este Aviso legal. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

6.2.1.- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

6.2.2.- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.

6.2.3.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.

6.2.4.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

6.2.5.- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.

6.2.6.- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.

6.2.7.- No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro para acceder a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web que lo requieran.

6.2.8..- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.

6.2.9.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

6.3 El Usuario se obliga a mantener completamente indemne al Sitio Web (mascotasguapas.es) ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose el Sitio Web (mascotasguapas.es), además, el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

 

7. EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD

7.1 El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para mascotasguapas.es la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

7.2 Mascotasguapas.es no se responsabiliza de los daños producidos en el software y/o equipos informáticos del Usuario o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web o la navegación por el mismo.

7.3 Mascotasguapas.es no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

 

8. CONTENIDOS Y SERVICIOS ENLAZADAS CON EL SITIO WEB

8.1. El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, Mascotasguapas.es sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicarlo a Mascotasguapas.es, sin que en ningún caso esta comunicación suponga para Mascotasguapas.es la obligación de retirar el correspondiente enlace.

8.2. En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre Mascotasguapas.es y los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Mascotasguapas.es con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos por dichos Sitios Enlazados.

8.3. A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, Mascotasguapas.es no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable de los daños que puedan producir la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados, incluyendo cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Mascotasguapas.es

 

9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

9.1 Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, documentos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y código fuente, son propiedad intelectual de Mascotasguapas.es o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

9.2 El Usuario manifiesta ser el único autor de todas las fotografías, imágenes, textos y/o comentarios (en adelante, “los Contenidos”) que publique en el Sitio Web o envíe a través del mismo, garantizando que el uso de los mismos en el Sitio Web no infringe los derechos de ningún tercero. Sobre dichos Contenidos, el Usuario cede gratuitamente a Mascotasguapas.es los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación, en todas las modalidades de explotación existentes hasta la fecha de aceptación de este Aviso legal. Dicha cesión se efectúa para el ámbito territorial universal y por el tiempo correspondiente a toda la vida del Usuario y setenta años después de su muerte o declaración de fallecimiento.

9.3 Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad de Mascotasguapas.es o terceros, sin que pueda entenderse atribuido al Usuario derecho alguno sobre los mismos.

 

10. NULIDAD Y INEFICACIA DE LAS CLAUSULAS

10.1 Si cualquier cláusula incluida en este Aviso legal fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el Aviso legal en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

 

11. LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION COMPETENTE

11.1 Este Aviso legal se regirá e interpretará conforme a la legislación española. En caso de litigio entre Mascotasguapas.es y el Usuario, serán competentes los juzgados y tribunales de la ciudad de Alicante, salvo que la legislación aplicable establezca forzosamente otra cosa.

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